Was bei Website-Texten jetzt mehr denn je zählt
Viele Unternehmen investieren viel Zeit in Tonality, Personality und „Wir wollen anders sein“-Formulierungen. In klassischen Textwelten hat das funktioniert – Website-Texte sollten Emotionen transportieren, Stil zeigen und Marken spürbar machen.
Doch seit KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini und Perplexity Inhalte einfach zusammenfassen, neu ordnen und passend zur gestellten Frage interpretieren, steht plötzlich eine Frage im Raum:
Wenn KI meinen Text ohnehin auf drei Sätze reduziert – wie wichtig ist meine kunstvoll erarbeitete Website Copy dann eigentlich noch?
Die Antwort: Sie ist weiterhin sehr wichtig. Nur anders wichtig.
Wie KI Website-Texte wirklich interpretiert
KI „fühlt“ nichts. Sie interpretiert nicht intuitiv, und sie erkennt keine Persönlichkeit zwischen den Zeilen.
KI arbeitet nach drei Kriterien:
- Was steht da? (exakte Wortwahl, Struktur, semantische Signale)
- Welche Informationen sind wichtig? (extrahierbare Fakten)
- Wie verlässlich wirkt das? (E-E-A-T)
Was bei einer Textinterpretation durch KI passiert:
- Tonalität flacht ab
- Stil wird neutralisiert
- Emotionalität wird entfernt
- Dramaturgie verschwindet
- „Wir sind authentisch“-Aussagen werden nur übernommen, wenn sie explizit dastehen
- Substanz wird priorisiert
- klare Aussagen werden bevorzugt
Kurz gesagt: KI reduziert Copy auf Informationsarchitektur, nicht auf Stil.
KI kann deine Website überspringen
Ein Punkt, der dabei oft unterschätzt wird: Bei einer KI-Recherche kann der Klick auf die Website vollständig ausbleiben. Das ist der entscheidende Unterschied zu früher.
Früher: Google → Ergebnisliste → Klick auf eine Website.
Heute: ChatGPT/Gemini → direkte Antwort → kein Klick mehr notwendig.
Wenn die KI genug Informationen findet, um eine Frage zu beantworten, landet der Nutzer möglicherweise nie auf deiner Website. Das passiert vor allem dann:
- wenn deine Website wenig Struktur hat
- wenn deine Botschaften zu allgemein formuliert sind
- wenn deine Positionierung nicht klar herauskommt
- wenn deine Expertise nicht präzise beschrieben ist
- wenn Kundenstimmen, Prozesse oder Leistungen nicht eindeutig gekennzeichnet sind
- wenn es keine separaten Seiten für Kerninhalte gibt
Sichtbarkeit bedeutet heute nicht nur „gut ranken“ – sondern: von der KI korrekt erkannt und wiedergegeben werden.
Wenn deine Website dafür keinen klaren Anker bietet, bleibt sie im Chatfenster unsichtbar – auch dann, wenn sie eigentlich gut gemacht ist.
Kann KI „Marken-Persönlichkeit“ erkennen?
Nur, wenn:
- sie explizit im Text steht
- sie sich in klaren Formulierungen zeigt
- sie wiederholt und systematisch kommuniziert wird
- sie in strukturierten Inhalten vorkommt
- sie durch Beispiele belegt ist
- Inhalte durch E‑E‑A‑T‑Signale untermauert sind
KI erkennt keine „Zwischentöne“. Sie erkennt Muster.
Wenn ein Unternehmen schreibt: „Wir sind authentisch und arbeiten auf Augenhöhe.“
… übernimmt die KI das – nicht, weil sie „fühlt“, dass die Marke so ist, sondern weil der Satz schwarz auf weiß so auf der Website steht.
Authentizität ist also nicht spürbar, sondern auffindbar.
Website-Texte haben mehr Aufgaben bekommen
In einer Welt, in der KI zusammenfasst, bleibt Copy wichtig. Aber sie bekommt neue Aufgaben:
1. Website-Texte müssen KI-freundlich sein
- klare Botschaften
- klare Struktur
- klare Überschriften
- klare Kernargumente
2. Website-Texte müssen Beweise liefern, keine Behauptungen
„Wir arbeiten authentisch“ reicht nicht. KI bevorzugt:
- konkrete Beispiele
- Referenzen
- echte Kundenstimmen
- klare Cases
- definierte Methoden
- Fakten statt Worthülsen
3. Website-Texte müssen menschlich UND maschinenlesbar sein
Was Menschen überzeugt, ist nicht das Gleiche, was KI versteht.
Menschen lieben:
- Tonality
- Persönlichkeit
- Storytelling
- Formulierungsdetails
Künstliche Intelligenz liebt:
- Klarheit
- Semantik
- Struktur
- Prägnanz
- Wiederholung von Kernbegriffen
- saubere Informationsblöcke
Eine gute Website muss heute beides gleichzeitig bedienen.
Warum KI „kreative“ Texte kaum wahrnimmt
Kunstvolle, metaphorische, florale oder besonders emotionale Sätze sind für Menschen schön – aber:
- KI kürzt sie weg
- KI fasst sie neutral zusammen
- KI erkennt keine stilistischen Feinheiten
- KI extrahiert nur Fakten und Claims
- KI verwirft alles, was keine Information trägt
Beispiel: Aus „Wir kreieren digitale Markenerlebnisse, die Menschen wirklich berühren.“ macht KI: „Das Unternehmen entwickelt Websites mit Fokus auf Nutzererlebnis.“
Nicht falsch. Aber nicht das, was man ursprünglich sagen wollte.
Erkenntnis: Schöne Sprache bleibt möglich – aber sie darf nicht die einzige Trägerin deiner Botschaft sein.
Wie du Copy heute: Stil + Struktur + Substanz
Eine moderne Copy-Strategie besteht aus drei Ebenen:
1. Die Informationsebene
→ Was muss die KI verstehen?
→ Was muss ein Mensch schnell erkennen?
Diese Ebene muss kristallklar sein: Leistungsumfang, Zielgruppe, USP, Prozess, Expertise.
2. Die Beweisebene
→ Was macht das Unternehmen glaubwürdig?
Hier spielen E-E-A-T, Social Proof (z. B. in Form von Kundenstimmen), Cases & Projekte, Qualifikationen und Methoden eine zentrale Rolle.
3. Die Erlebnisebene
→ Wie fühlt sich die Marke an?
Hier darf Tonality weiterhin wirken – aber immer basierend auf klarer Information.
Website Copy ist also nicht weniger wichtig geworden. Im Gegenteil: Sie ist strategischer geworden.
Welche Erkenntnis daraus wichtig ist
Viele meiner Kunden denken: „Unsere Website muss zeigen, wie einzigartig wir sind. Sie soll unsere Markenwerte auch in den Texten widerspiegeln.“
Das ist richtig. Aber unique ist heute nicht mehr das Wording. Unique ist:
- Klarheit
- Präzision
- Struktur
- nachvollziehbare Expertise
- echte Referenzen
- eindeutige Positionierung
Tonality ist die Kirsche, nicht der Kuchen.
KI sorgt dafür, dass Marken, die nur über Stimmung und Stil kommunizieren, unsichtbar werden. Marken, die klar und strukturiert kommunizieren, dagegen sichtbar bleiben – in Google, in ChatGPT, in Gemini und übergreifend in der digitalen Buyer Journey.
Website Copy ist wichtiger als früher, aber anders
Website Copy muss heute zwei Welten bedienen:
Die Welt für Menschen:
Emotion, Vertrauen, Persönlichkeit, Stil.
Die Welt für Künstliche Intelligenzen:
Struktur, Präzision, klare Aussagen, semantische Leitlinien.
Wenn eine der beiden Welten fehlt, verliert die Website:
- entweder an Menschlichkeit
- oder an KI-Sichtbarkeit
Die beste Copy schafft beides gleichzeitig.
Wir unterstützen dich gern dabei, Website-Texte zu entwickeln, die Mensch und Maschine gleichermaßen überzeugen. Texte, die Persönlichkeit, Werte und Stil zeigen – und gleichzeitig so klar, strukturiert und fundiert sind, dass moderne KI-Systeme wie ChatGPT sie zuverlässig verstehen. So bleibt deine Marke nicht nur menschlich erlebbar, sondern auch in einer „AI-First“-Welt sichtbar.